Canais de Apoio
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais “como” irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma lista de Dúvidas Mais Frequentes onde você pode conseguir resoluções às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e valos esclarecer suas questões em matéria de técnica. Você recebe uma resolução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o bilhete
Variantes de Atendimento
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se como usar qualquer das aplicações grátis as quais estamos a entregar? Apenas deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare algum contratempo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de você precisar o aconselhamento profissional de um técnico ou quando preferir alterar a configuração do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
